• Sócio-Diretor da Sher Marketing
• Administrador de Empresas.
• Pós-graduação em administração em Marketing/FAAP.
• Professor do MBA-FGV – Fundamentos de Marketing.
• Professor consultor da FIESP – Marketing para pequenas empresas.
• Professor de Pós Graduação em Administração em Marketing/FAAP
   (MKT serviços- Recursos Humanos - Planejamento de Marketing).
• Professor de Pós Graduação – Administração Recursos Humanos (Sistemas de
   Comunicação
   Empresarial) .
• Consultor do programa FACESP/SEBRAE – Planejamento de Marketing.
• Consultor SOFTEX – UNICAMP – Planejamento de Marketing.
• Consultor Instituto de Telemarketing – Treinamentos Operadores, Supervisores, Gerentes
   e Equipes de    Vendas.
• Consultor do CIETEC/USP – Incubadora de empresas de Base Tecnológica.




• Planejamento da Venda.
• Ciclo de Atendimento em Vendas.
• Análise de Perfil de Clientes.
• Vícios de Comportamento e Linguagem.
• Técnicas de Vendas.
• Abordagem de Clientes.
• Sondagem de Necessidades.
• Apresentação e Exposição de Produtos e Serviços.
• Objetivos em Vendas.
• Sinais de Compra.
• Tipo de Fechamento em Vendas.
• Fidelização e Manutenção de clientes.

Público Alvo

Destinado aos profissionais que lidam diariamente com os mais diversos tipos de negociações, metas, e resultados. Neste curso você conhecerá métodos que vão ajudar a desenvolver as habilidades utilizando os princípios fundamentais de vendas e alcançar excelentes resultados.

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